高频问答

1.西藏最好的旅游季节
由于青藏高原面积辽阔，各地区的气候都不尽相同。就算是在同一地区的同一天内，温差也会有所差别。
西藏东南部气候(例：林芝)，年平均气温在8度左右；西藏西北部(例：那曲),年平均气温低于零度；而拉萨和西藏中部的气候，是相当不错的，游客不会感觉冬天太冷或夏天太热。特别是每年3-10月份，从气候角度来讲，是旅游的最佳季节。而每年的雨季是5-9月份，这段时间的降雨量占全年的90%。在拉萨、日喀则和昌都地区，一般白天大多晴空万里，晚上才降雨。降水量会从东南部的5000毫升逐渐降到西北部的50毫升。
总体来讲，西藏旅游最好的季节是4-10月份（5-9月为旺季）。再细分最好的月份： 7、8月两月降雨量相对较大，因此5、6月及9、10月是最最好的月份。自驾游和徒步的游客，最好在雨季避开从川藏公路进藏。另外，在这期间，拉萨—林芝、拉萨—阿里的路段，容易发生泥石流、塌方等情况而导致交通堵塞。不过，如果您只是计划在拉萨和周边区域逗留几日，而且是乘机的，那么无论哪个月份，从4月至10月，都是没有任何问题的。
2.车辆要求
如果您时间不宽裕，只是希望尽快的游览一下拉萨和周边区域，完全没有必要租用车辆。因为乘机或是搭火车会非常便利。但是，如果您希望进藏时，欣赏沿途美丽如画的自然风景、一路体验各类村庄和人文，那么租一辆汽车以轻松的节奏享受西藏之旅，将会是您毕生难忘的体验。
3.多种语言的专业全职导游
除了中文导游外，西藏的外语导游多数都是说英语的，少数能说其他语言。如果您希望导游能用您的母语为您服务，那么您最好先先咨询一下我们的旅游顾。我们会尽量该您配备一位能说您母语的导游，而且通常我们都能为您解决，只是价格会高一些。但是，如果您的母语是泰国和捷克语之类的小语种，那么我们可能会找不到适合的导游为您服务。
4.我的体质可以到西藏旅游吗？
很多游客都会提到关于年龄、牙痛、高血压等健康状况是否适合进藏旅游的问题。也许医生已经根据您的情况给过您一些建议，但是我们作为旅游顾问，也可以给您一些我们自己的建议给您参考。不能进藏或就算您坚持进藏旅游，也必须非常小心的状况如下：
a.已经感冒了；
b.患有肺炎或肺结核，或是有过这些病史；
c.有严重的心脏病或高血压；
d.需要使用轮椅或是其它移动机械。
5.哪些情况下我可以通过旅行社进藏旅游？
任何持有普通护照的人，都可以通过当地任一旅行社到西藏旅游，除了以下三种情况:
1、持有大使馆先关护照的人、或是在大使馆工作的人；
2、政府官员；
3、记者。
6.进藏旅游随身必带的文件有哪些？
外宾进入西藏，与进入其它国家一样，进藏您必须持有有效护照、中国签证，另外还需要入藏函；中国公民入藏旅游，除了身份证，还需要办理绿色通道，到边境还需要办理旅行证。
7.进藏旅游手续
因为手续繁多，区外游客进入西藏旅游的手续有点复杂。当一个旅游团选择一个不太常规的路线，如果不向相关部门咨询，本地旅行社也都无法确认，到底还会有多少手续需要追加办理，特别是那些接近入藏边境的区域。
根据线路的区别，有时一个团需要向西藏旅游局申请、西藏自治区外事办公室、西藏公安局申请相关审批文件。但有时，需要追加一两份其它审批文件。因此，如果您选择的旅程
8.去珠峰我可以加入哪些旅游团？
由于西藏海拔高，地处偏远，容易身体不适，因此到西藏旅游，不太象是去纽约或巴黎那么容易。然而也因此，就像人们梦幻中的香格里拉一般，西藏仍然以她神奇的色彩，成为人们向往的旅游圣地。因此，我们公司便在这种需求下诞生了。
在所有的在线旅游服务中,西藏林芝香巴拉国际旅游有限公司充分利用自己独特的优势和特点，坐落于西藏拉萨，联合公司其它部门的共同努力，自2000年注册、运作至今运积累了十几年的旅游服务经验，处于本地旅游服务行业的领先水平。我们的主要业务着重于组团进藏游。由于西藏地处偏远，即使在铁路开通以后，交通物资运送仍然非常不容易。因此，很多进藏的游客经常都会提出诸如“你们有任何办法可以在消减费用的情况下，提供同等质量的服务吗？”这样的问题。答案是：这是有可能实现的，现在我们就可以帮助我们的游客减少进藏旅游费用。
省钱固然是一个方面,但更重要的是：我们还帮助游客节省更多时间或是在有限的时间内游览更多的地方。我们非常自信：我们为游客提供的服务，可以让游客感受到比其它旅游公司优越许多的服务。我们总能为我们的游客找到通往自己梦想之地的办法，其中包括像珠峰这样很多游客都希望游览的重要观光地。
同时，下面的的问题也是游客经常提出的：
1、我可以加入旅游团以节省费用吗？
2、我可以在叫短暂的时间内游览珠峰吗？例如：4天
3、你们能混搭一些景点，以稀释一个接一个的，寺院庙宇的参观吗？
4、我可以在保留个人其它行程的情况下，只参加一个珠峰游的团队,以便减少费用？
5、在加入一个团队游的情况下，我可以单独预定自己的房间吗？

答案是：是的，您可以！
9.针对一些高频率问题的建议
10.什么是高山病？都有哪些症状？
a.高原反应又称为急性高山病，常见于高海拔地区，病症取决于海拔的高度以及个人的身体素质。有些游客会至少感觉些许症状，但会在进藏几小时或者几天后，由于通过适应期而有所缓解。对海拔有感觉的人，通常会在到达拉萨（海拔3650米）后的第一天或第二天晚上，感觉头痛、头晕、嗜睡、食欲不振、恶心、呼吸困难和易怒或失眠等症状加剧。但这些症状是正常的，症状会在两天左右的适应期过后消失。
b.引起高原反应最重要的因素之一就是：从一个高度上到另一个高度的速度太快。随着时间，身体会慢慢适应缺氧的状况，在同样的海拔高度，这个过程需要1-3天。预防高原反应的方法有两种：一种是通过时间适应、另一种是提前服用药物。而我们不很推荐依靠药物预防，而更加强烈推荐让身体自然的适应海拔的高度变化。下列是我们推荐的几个比较合适的建议：首先最重要的是，您不需要太紧张和担心您的旅程，或者反反复复的想着海拔这个问题。很多问题是心态造成的，因此您应该用乐观的心态想着自己如同是在平原上旅行着。记着不同的人，其适应程度也不一样。放松，同时不要让自己在第一次达到一个高度时马上挑战更高的海拔，让自己体能透支。白天活动比睡觉更好，因为睡眠时呼吸会减缓。第一天的24小时内，不要透支体力挑战更高的海拔。适应性过程会被脱水、过度疲劳、酒精和其它镇定性药物抑制。因此，应当避免吸烟、饮酒和服用镇静剂药物（包括巴比妥类药物）。因为, 这些抑制剂会进一步减少睡眠时的呼吸，导致的症状恶化。如果一个温和中等的高山反应开始严重加剧，就不能马上走到更高的海拔，直到症状减轻。如果症状还在不断加剧，那就要下到海拔较低的区域，并保证每天饮用至少3-4升水，因为适应性过程往往伴随着身体水分的损耗，所以要确保充足的饮水以及大量的碳水化合物饮食(超过70%的热量来自碳水化合物)。同时，向医生寻求专业意见，特别是有心脏、肺部以及其它器官疾病史和贫血的游客。
c.哪些人不能去西藏？我们建议患有严重心脏病和高血压的游客不能到西藏旅游。如果您患有呼吸道疾病，我们也建议您推迟您的行程，直到您完全恢复健康
d.如果我犯高原病应该怎样办？西藏的主要城镇都有基本的医疗设施。西医、中医和藏医都可以选择。红景天和高原安有非常好的预防和减轻高原反应的疗效我们建议您不要奔跑或快速步行，不要抽烟，不要饮酒，晚饭不要吃得太多。呼吸急促是常见症状，如果不是太严重，我们也建议您不要一直依靠氧气设备，这样才能让身体尽快自然适应您所在的海拔高度。如果感觉实在很不舒服，请告诉导游，向导可以送你去当地最好的医院就诊，或者我们可以预定最早的机票，是您可以尽快从拉萨离开。
e.在西藏洗澡方便吗？在西藏的拉萨、日喀则、泽当、江孜、林芝、昌都和那曲等主要城镇，洗澡都很方便。酒店通常也都配备私人浴室。偏远地区的旅馆中，也会在特定的时间段里，在公共浴室中提供热水以便沐浴。总的来说，洗澡一般都没有问题,但是我们不建议您沐浴太频繁，尤其是到藏的一个晚上不能洗澡。以免感冒或引起严重的高原反应（洗澡容易着凉，同时浴室里的蒸汽会加剧缺氧。另外由于西藏空气干燥，紫外线照射强烈，因此不容易发臭和滋生细菌，所以您完全没必要频繁洗澡）。
f.乘坐飞机好还是火车好？中国内陆进藏的游客，我们建议您首选搭乘飞机，从海拔2900的林芝开始慢慢适应海拔的逐渐提升，然后从林芝乘车到拉萨，这样是最舒适，因为林芝是森林覆盖的地区，您可以呼吸足够的氧气。其次，您还可以乘坐火车，缓缓入藏，以便在货车上慢慢适应高海拔。同时，一路还可以浏览青海湖、昆仑山脉,羌塘草原等美不胜收的自然风光，以及栖息生活在蓝天白云下的包括藏羚羊、野牦牛、野毛驴、狐狸和狼等在内的许多不同种类的野生动物。另外，还有铁路沿线的念青唐古拉山脉。这也将成为您海拔最高的铁路旅行，观赏一路最美的风景。然后，我们最后建议您先乘机飞到拉萨，然后在拉萨呆上至少三天，让身体适应一下海拔，为接下来的旅程储备体能。
g.时间紧迫的话如何安排行程？我们建议您乘机出入西藏，并选择3晚4日的圣城拉萨游；或是5晚6日的拉萨—泽当经典游；或是拉萨—江孜—日喀则经典游；有或是我们根据您的特殊心愿设计另外的路线。
11.关于中国签证、入藏函、旅行证以及营救、保险、航班转续等详细信息
a.怎样获得中国签证以及入藏函? 入藏有两种途径：一种是从尼泊尔直接进藏，另一种是从中国内陆的任何一个城市进藏。因此，获得签证的方法也是根据您所选择的入藏路径而有所区别。如果您在向西藏本地旅行社预订了您的行程之后，从欧洲搭乘飞机或火车前往中国内陆然后再进藏，那么您需要向中国大使馆申请中国签证，或是在您的国家咨询相关部门。通常情况下，当您申请签证时，大使馆可能会要求您出示首晚入住中国内陆酒店的确认信，有时还会同时要求出示当地代理机构的邀请函。通常情况下，这个要根据您的国籍，因为中国大使馆针对不同国家的政策会有少许差异。一般情况下，我们建议您在开始您的旅程之前，提前两个月申请签证，因为一旦您获得签证，您需要马上将护照及签证的复印件发送给我们。一旦我们收到您的护照和签证复印件，我们会根据您的行程为您申请入藏函、旅行证。在我们办理完您的入藏函、旅行证后，就会将原件寄到您下榻的中国内陆酒店，或者是您在中国内陆委托的其它代理机构，因为没有原件您是无法通过飞机或火车从中国内陆进入西藏。如果您选择从尼泊尔直接进藏，那么您就不需要在您的国家办理中国签证。我们会在加德满都为您办理中国签证。一旦确定您的行程，您需要将您护照的复印件发送给我们，然后我们会为您向西藏自治区旅游局申请签证邀请入藏手函。首先我们需要获得您的签证邀请，然后将它发送到我们在尼泊尔的代理人处以便获取签证。由于无论您是单独一人或是两人进藏，我们办理的签证都是集体签证，因此这份签证不会和您的护照放在一起，而是由我们在尼泊尔的代理移交给您。然后，您从加德满都飞往拉萨或是通过陆路来到尼泊尔和西藏边境，接着我们的导游和司机会在那里带着您的入藏函和旅行证接您。
b.中国签证、入藏函和旅游证有什么区别？许多客人都会被中国签证、入藏函和旅游证搞得很迷糊。中国签证是需要在包括西藏在内的整个中国国境内使用的证件，您可以使用中国签证旅行到中国，但仅凭这个不能进入西藏。入藏旅行您还需要另外办理入藏函和旅行证。
c.单独一个人或者是多个不同国籍的人能否共同获得入藏函? 我们的客人经常问到我们：单独一个人或者是多个不同国籍的人能否共同获得入藏函。根据目前的情况，我么可以非常自信地说：如果您从尼泊尔入藏，我们可以为单sylinder独一个人办理入藏函和旅行证，包括中国团签证。同样，我们也可以为来自多个不同国籍的团体，向中国驻尼泊尔大使馆申请获得他们的入藏函和旅行证，使他们能够一同进藏。
d.当我从欧洲飞到中国内陆，应该怎样再由那里进入西藏？通常，国际航班可以抵达大多数中国内陆的大城市,但我们的客人通常选择先飞到成都、北京、上海、广州、昆明、西安、桂林等城市。这些城市都有航班飞到拉萨，但与拉萨最近的城市还是成都。从成都到拉萨航程只需要两个小时，另外每天可以选择航班也最多。同时，由于在成都您还可以选择从成都到林芝以及从成都到昌都的航班，因此获得折扣和优惠的机会也会大很多。
d.从尼泊尔到拉萨的航班? 从加德满都到拉萨，每周二、周四、周六和周日都有一趟航班飞往拉萨。到目前为止，那里只有四川航空公司一家航空公司。因此，机票也相当昂贵。
e.如果生病了，在西藏的救助系统怎么样？西藏的大部分城镇都配备医院，因此您可以在医院里获得氧气和治疗。通常，如果我们的客人如果因为高原反应，感觉实在是身体不适，那我们在拉萨会带客人去人民医院就诊。同时，为了以防万一生病，购买保险也是一项非常重要的事情。万一您生病了，我们会呼叫您保险公司。部分保险公司确实有代理处，并且还会派遣代表人到医院考察和关照您的病情。如果您选择的那家保险公司在西藏没有代理点，而且在确定案列之前没有派遣代表人照料您，那么我们会照顾我们的客人，并帮助他们获得关照。如果您在前往珠峰的旅途中生病，我们会使用车辆，立即将您送到就近的城镇医院，或者如果情况非常严重，我们会将您送到象拉萨和尼泊尔这些海拔较低的地方。由于西藏没有直升飞机救助，如果您在徒步旅行的过程中生病，我们只能依靠机动车、牦牛或者马匹尽快将您转移到医院或低海拔地区. 因此，我们总是会为您配备氧气瓶或氧气罐，为了以防万一您在徒步旅途中遭遇问题。
f.我们是不是应该买西方保险? 我们的所欲客户，都会在自己的国家购买保险，如果条件具备，您最好在购买保险前，了解清楚他们在中国境内（包括西藏在内）的救助经验。因为，如果他们具备经验，并且一贯都有销售中国地区保险，那么当我们在为您呼叫您的保险公司时，他们的反应会更加专业和快速。另外需要补充的是：您最好购买金额比较高一点的保险，这样如果万一您遇到问题，他们的反应也会更加快一点。
12.在西藏进行现金及货币兑换
虽然拉萨有十几个银行的许多分支机构，但是货币兑换最好还是在中国银行进行。您可可以在中国银行以及部分酒店使用您的信用卡。ATM 机都是联网的，但是我们还是建议您携带一些现金，以防时常出现故障的机器跟您带来不便。中国境内消费可以使用美元和人民币，但是由于美元消费的商店数量非常有限，因此您有可能会在汇率上得不到划算的交易。在中国银行或部分有兑换业务的酒店兑换人民币是您最好的选择。您可以在中国银行的分支处用您的支票兑换现金，但是金额较大的现金兑换只能在中国银行总部受理。日喀则有中国银行、建设银行、农业银行以及它们的分支银行，也配备ATM机。但是，目前这些机器运行得不是太好。中国银行和部分酒店也可以兑换现货币。同样，泽当和林芝也有中国银行以及许多ATM机。昌都也是一样，有许多中国银行分支和ATM机。但是阿里地区，只有中国农业银行和ATM机。
13.到西藏旅游需要带哪些东西?
请携带用于早晚温差较大时保暖的加厚上衣。您可以在白天穿T恤或外套，早晚间穿徒步靴也是很好的。但是如果您在10月底到来，会比较冷。如果您在冬天到来，当然需要携带更厚的衣物。同时，墨镜、太阳帽、防晒霜、相机和换洗的袜子和内衣以及背包都是必需品。徒步或长途旅行所需要考虑携带的药物，除了您的医生建议的药物外，还有如下列表：用于疼痛或发烧的阿司匹林；用于花粉热,缓解蚊虫叮咬瘙痒的或过敏等症状的抗组胺剂、抗晕车药物、以及可能需要在徒步到偏远地区时医生规定您随身携带的服务的抗生素及其它处方；用于腹泻或者恶心呕吐等症状的洛派丁胺、苯乙哌啶、普鲁氯嗪；用于因腹泻脱水时补水的混合液等。特别是如果您带着孩子旅行，杀虫剂、防晒霜、润唇膏和眼药水也很重要。另外还有：真菌皮肤感染和鹅口疮使用的抗真菌霜或粉；防腐剂,如擦伤时用的聚乙烯吡咯酮碘；绷带,创可贴或膏药等；剪刀、镊子和一个温度计(请注意,航空公司禁止携带水银温度计上飞机)；注射器和注射针,以防你需要在一个国家因为医疗健康问题而需要注射；同时，向您的医生详细咨询一下为什么您需要携带普通感冒及流感的药片、润喉药及鼻血管收缩药；维生素（长度旅行时维生素摄入量会比较缺乏）。

其它常规问题

1.携带美金的上限是多少？
按照规定，中国居民因私旅游可以携带等值5000美元的外汇出境。如果携带金额超过5000美元，小于10000美元的可以在银行办理外汇携带证明。
2.国外刷卡手续费及其标准
海外刷卡手续费包含了两种费用，一种由信用卡国际组织收取，一种是付给银行的手续费。VISA和MasterCard目前都是收1%，American Express收1.5%，而JCB完全不收取任何费用。但发卡银行是否对持卡人收费，则授权给各发卡银行自行决定。
3.在国外消费携带什么卡？
我们建议携带VISA与MASTER 两种国际信用卡出境，因为有些地方不接受JCB。
4.中途转机我们的行李怎么办
中途转机行李可以一次托运到目的地
5.在旅游途中护照丢失该如何处理
如果您在履行途中护照丢失，应该联系当地中华人民共和国大使馆或者办事处寻求帮助，同时要告知我们，我们会协助处理。
6.旅行中出现生病和一些突发状况该如何应对
如果您在，旅行中出现生病如果确实无法继续行程可以提前借宿行程就近就医。同时要告知我们，我们会告知家人并协助处理。
7..到达目的地后有人接吗？
到西藏后，我们会安排本土导游及司机去机场或火车站接送。
8.酒店的服务员需要给小费么？
9.东西忘在国外酒店怎么办？
如果小心将行李和重要物品落在酒店，您可以直接联系酒店进行沟通解决，也可以告知我们，由我们和酒店进行沟通。
10.单房差是什么？
旅游过程中的住宿一般是标准间（即两个床位），您出游的人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。
11. 双飞、双卧都是什么意思？
这是旅游的常用语，双飞是指往返交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。
12.行程太紧能不能缩减行程？
每个行程都不同，视情况而定，具体我么会按照您的期望和目的地情况，个性设计。
13. 自助游和跟团的区别？
团队游：通过旅行社和相关旅游服务中介机构，以旅游报价的形式，按照一定的旅游行程进行的有组织的旅游活动；自助游：只向旅游者提供大交通（如航空票、火车票、船票）加上酒店预订等单项业务或几项业务组合的委托服务。
13.可以安排一家子3口成人住在一间房间里吗？
这种情况要看酒店的房间面积，大多数酒店都是双人标准间，如果酒店房间面积较大，一般可以安排加床。但是如果酒店无法加床，就只能与其它客人拼住或者支付单间差费用。
14.资料投递
您可以选择快递的方式，或者本人递送。在此提醒您在邮递资料的过程中一定要选择口碑好，负责任人的快递公司，因为如发生资料丢失，我们将不承担任何责任。
15.在旅途中应对紧急事件
如果途中发生任何紧急事件，请立即与导游或领队联系告知情况。

纯玩团和常规团的区别
我们注重品质，所以不会资质购物团，所以我们公司设计的产品都是高品质的纯玩。纯玩团是指不含团队购物的旅行方式。特点是游览内容丰富，行程比较舒缓，接待标准也比较高，所以价格也会比常规团队贵一些；如果您不希望过多的购物影响您的游览时间，价格也在您的预算之内，我们建议您参加纯玩团。而市场上有很多不恶性扰乱市场的旅行社或小客栈，会给出价格不合理的廉价旅游，大部分都会通过与商家合作，从没完没了的高价购物中赚取利润从而大大影响您的实际旅游品质。